【摘 要】
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基于信息技术的企业流程再造(IT-based BPR)是一个涉及到多个学科、快速发展的新兴研究领域与应用领域.该文在较为广泛的意义上,深入地探讨了在BPR思想的指导下,利用信息技术
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基于信息技术的企业流程再造(IT-based BPR)是一个涉及到多个学科、快速发展的新兴研究领域与应用领域.该文在较为广泛的意义上,深入地探讨了在BPR思想的指导下,利用信息技术实施组织变革的问题.该文从现代组织模式变革的背景出发,首先详尽地分析了信息技术与组织模式变革的关系,并通过分析信息系统的开发策略,提出了针对信息系统的管理战略,建立了信息技术战略与组织战略相集成以实施BPR的基本框架.然后较为完善地论述池BPR的相关理论.最后,该文较为详尽地分析了信息技术在制造业企业中的应用及其具有代表性的形式--CIMS,并侧重从与管理相结合的角度论述CIMS在企业中的实施,提出了以BPR为指导思想推进CIMS技术在制造业企业中的成功应用.然后以制造业企业的核心业务流程--新产品开发流程(NPDP)为实例,运用前文理论部分所提出的再造方法,彻底变革了该流程.通过收集分析再造前后的性能指标,发现该流程取得了较大的改善,提高了企业竞争力.最后,该文剖析了信息技术在企业流程再造中所起到的使能作用.
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