国家电网公司成立于2002年12月29日，是国务院国资委下属131家中央企业之一，垄断经营全国88％国土面积的电力网络，资产总额超过2.1万亿，公司名列2010《财务》全球企业500强第8位，是全球最大的公用事业企业。对于这样一个庞然大物，它的品牌形象如何？它作为一家垄断性国有企业是否还需要品牌宣传呢？它需要在品牌形象策略方面做出哪些改进？这些问题非常值得讨论。　　中国改革开放三十年，已经初步形成了比较完善的社会主义市场经济体制，在激烈的市场竞争环境中，市场营销成为企业经营和成长的关键，通过品牌宣传策略可以最大限度的刺激顾客购买欲望，推动企业成长。然而垄断型国有企业在其中表现的并不积极，它们成为市场中的特殊群体。但既然身处市场经济，垄断企业也必然要遵守其中的规则，不然也会有一天被市场所抛弃。　　品牌是商品和企业的重要组成部分，品牌建设可以为商品增加价值、为企业树立形象。当前国家电网公司在品牌建设方面已经取得了一定成绩，在各网省公司推广统一的标准化的品牌标识，在电视、网络、报刊等各类媒体上的相关报道数量日益增多，取得很好地宣传效果;2010年鲁能体育所取得的辉煌战绩为国家电网公司的品牌宣传增加色彩;公司已经筹拍了第一部广告片，成为历史性突破;在应对网络媒体方面，公司积累了丰富经验，可以积极引导舆论传播，宣传电网发展;国家电网公司企业文化、社会责任报告、企业精神、核心价值观建设方面都形成了完善的体系，在理论建设方面趋于完善。　　国家电网公司企业形象的树立，基础是企业自身服务质量、技术水平、内部管理、员工风貌等方面，否则品牌形象建设就是无本之木。国家电网公司供电可靠性逐年提高，但由于种种原因造成的事故跳闸、拉闸限电问题仍不能根本解决;特电网建设取得几百项关键突破，但高压断路器舱室的制造等关键技术仍由国外企业垄断;内部集约化管理逐年推进，但管理制度的僵化和体制制约没有根本转变;公司员工在社会舆论中的形象较差，员工素质仍需进一步提高。在这种情况下，国家电网公司企业形象需要苦练内功，提高自身服务水平，才有可能树立良好的品牌形象。　　国家电网公司品牌形象策略的必要性不言而喻。品牌是国家电网公司核心价值的体现，同时能促进核心价值观被职工践行和被民众所接受，为商品和企业提供附加价值;品牌是改变公司“电老虎”旧印象，重塑公司形象的突破口;品牌建设的成功可以为公司发展创造更加宽松、有利的社会环境，得到政府和百姓的支持和理解，促进公司核心业务的发展;公司“十二五”期间大力发展的国际化事业需要更加规范、优质的品牌作为基础，有利于品牌延伸。　　品牌形象策略的关键是为品牌塑造感性形象。国家电网公司所做出的努力仍不能在民众心中形成良好的品牌形象，与创建世界一流的品牌形象的目标仍有不小的差距。比如全国统一的电网故障报修电话是95598，但是它在居民百姓间的熟识度却很低，对它所能提供的服务也不了解，更不用说对国家电网品牌的了解。国家电网公司在主流新闻媒体上的报道数量很多，起到一定的宣传作用，但生硬的新闻宣传不能塑造品牌的感性形象，公司在网络论坛上的口碑、在人们心中的形象仍停留在旧有的印象。广告是定位品牌形象的最佳途径，国家电网公司在广告宣传方面仍处在起步阶段，在广告创意、广告理念等方面都缺乏经验。国家电网公司建立了完善的企业文化理论体系，但难以让民众认可，没有在民众头脑中完成形象定位。　　针对国家电网公司品牌形象现状，对其品牌形象策略做出以下几方面的建议。根据国家电网公司的企业特点和核心价值观，特别是在消费者角度考虑对公司的期待，笔者认为国家电网公司的品牌形象定位应是——光明、可靠、诚信、关爱、卓越。这种定位并不是要仅要对公司做出改变，还要对民众进行多角度的宣传来进行传播和推广，在民众头脑中形成一个我们所期望的国家电网公司品牌形象定位。恰当的品牌定位是品牌宣传策略的基础，是一切品牌传播工作的核心和内涵。　　国家电网公司需要对品牌宣传元素进行设计，品牌元素要适合品牌的核心，并与消费者的期望相关联。国家电网公司品牌宣传中可以采用卡通形象，增加一个柔性宣传元素来淡化公司旧有的形象。品牌宣传广告语的选用需要不断创新和摸索，一个内容贴切、涵义深邃的广告语可以触及用户的灵魂，留下深刻的印象。公司应当充分利用广告的效用，因为广告可以最大限度的影响消费者心中的感性品牌形象，也是目前公司宣传策略中的短板。建议的广告创意是用温馨的视觉听觉享受展现电力带来的美好生活，由此改善公司品牌的整体形象。　　国家电网公司外部宣传策略可以采用多种方式来传播品牌的观点，包括对外树立负责任央企的形象，将公司社会责任报告上抽象的责任承诺转化为一件件具体事迹;针对一些关于国家电网公司的突发事件，包括正面或者负面的新闻开展事件营销，抓住机会可以起到广泛的宣传效果;积极参与社会公益活动，展现国家电网公司奉献社会的价值观，提升企业形象;创新是企业进步的不竭动力，也是品牌形象策略所追求的成功阶梯。　　国家电网公司品牌内部管理策略需要发动每名职工参与进来，品牌的最终表现取决于品牌体验的好坏，让职工的行动成为品牌形象的生动展现，才能改变消费者的印象。另外需要对品牌形象策略进行审计，发现其中的优势和劣势，不断调整改进，实现品牌定位。　　总之，国家电网公司作为大型垄断国有企业，在市场经济条件下做出了诸多努力来开展品牌宣传、提升企业形象，但品牌形象是一种感性形象，品牌形象定位是针对用户所做的工作，因此需要站在用户的角度，不断提高公司产品质量和服务水平，改进品牌宣传策略，最终提升国家电网公司整体品牌形象。