竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的作用机制研究

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当前,对组织而言最宝贵的资源便是知识和拥有知识的员工。如果组织想要取得成功,必须要保证知识在组织内部有效的流通,因而组织采取了许多措施来激励员工共享自己的知识,但是出于各种因素的考虑,员工往往会隐藏知识。本文从探寻员工选择知识隐藏行为原因的视角出发,深度挖掘在工作领域中促使员工知识隐藏行为的影响因素以及其中的内在机理,这在理论和实践上都有重要的意义。当前,对员工知识隐藏行为的研究主要包括三大方面:个体因素、人际关系以及领导方式,对于组织情境因素尤其是能够导致员工消极情绪的因素如组织竞争氛围的研究相对较少,少量的研究中也只是在探讨组织竞争氛围对员工知识隐藏行为的直接影响,却没有综合探讨组织情境、员工认知和特质对员工知识隐藏行为的复杂影响。本研究的理论基础是社会认知理,在此基础上将个体认知变量心理安全感和个体特质变量目标导向引入到研究模型中,构建了本文的理论模型。研究了环境、员工认知以及员工特质的综合作用对员工行为产生的复杂影响。通过探究组织竞争氛围与心理安全感对个体知识隐藏行为的作用过程,发现了知识隐藏行为会受到个体感知到的竞争影响的内在原因。本论文还区分了目标导向三个不同维度对心理安全感在竞争氛围感知和员工知识隐藏行为之间的中介效应产生的不同影响。本研究按照以下六个部分开展。第一部分,绪论部分。介绍当前知识隐藏行为相关领域研究背景、本文将要研究的问题、研究的意义以及创新点。第二部分,对竞争氛围感知、知识隐藏行为、心理安全感以及目标导向的概念、研究现状以及相关理论基础进行了系统的回顾与整合。第三部分,首先是介绍社会认知理论并阐述社会认知理论与本文研究问题的相关性;其次是假设提出部分,结合理论基础提出本文的九个研究假设。第四部分,研究设计与数据收集。对问卷的设计、收集过程进行了详细的介绍,借助SPSS23.0对数据进行同源方差和信度检验,借助AMOS26.0对数据进行效度检验。第五部分,假设检验。主要是对本研究的九个假设进行验证,但在开头部分也对数据进行简单的描述分析和相关分析。最后一部分,总结与展望。针对研究假设结论,进行深层次探讨,在此基础上为管理者在管理员工知识隐藏行为方面提供实践指导。本文的创新点主要有两个。首先,从认知视角出发,引入认知变量心理安全感和个体特质变量目标导向,不仅为知识隐藏行为提供了新的研究视角,而且综合探究环境、个体对员工知识隐藏行为的内外综合作用机制,现有研究存在的空缺得到了弥补。其次,强调不同目标导向与外部竞争环境的交互作用对员工知识隐藏行为产生的不同影响,这不仅为今后目标导向调节效应的研究提供一个新的视角,而且还丰富了竞争氛围感知与知识隐藏行为关系的边界条件,为今后深入探究知识隐藏行为提供了新的且复杂的情境视角。
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