近年来,我国商业银行快速发展,大型商业银行对公司业务的组织架构、运行体制等经营模式的优化和调整也十分频繁,以现代信息技术和扁平化管理为基础来重新设计对公业务流程,从而使对公业务营销服务水平得到全面提升。城市商业银行,作为城市金融的有效纽带,需要越来越意识到新时期的变革和把握市场经济的新特征。通过对公业务的横向整合,进一步完善对公业务的经营模式,努力提高对公业务的营销服务水平。D银行是D市的城市商业银行之一。Z支行是D银行的管理型支行,是四家A类管理型支行之一,各项业务指标均在系统内排名中处于前列。但近年来,因区域经济下滑,企业经营不景气,Z支行对公资产与负债规模持续下滑。本文对Z支行的营销现状和存在问题进行分析,通过对营销环境的分析和市场决策选择与营销策略的制定,综合多方面因素为D银行Z支行找到一套切实可行的营销体系。利用营销的基础理论和战略管理的方法工具,利用理论和实际相结合的分析方法,以D市的商业银行与D银行Z支行为考察样本,剖析了Z支行的对公银行业务营销情况,并探究适应其对公业务发展的营销策略和保障措施。本次论文研究包括六部分内容。第一部分阐述了研究的现实意义和研究内容,国内国外的研究综述,本论文的研究方法以及技术路线;第二部分列明市场决策选择分析工具,论述PEST分析模型、3C模型、STP理论的详细内容,解释营销策略的相关理论,包含4Ps营销理论、服务营销和关系营销策略;第三部分为D银行Z支行的营销现状及问题分析,列明D银行Z支行简介和对公业务营销在营销过程中存在的问题;第四部分为营销环境分析。将根据Z支行对公经营所面对的宏观经济情况、行业和竞争环境、市场及客户需求展开分析,并结合Z支行内部营销环境分析,对Z支行对公业务营销环境进行小结;第五部分为市场决策选择与营销策略。通过市场细分、选择目标市场、市场定位,找到未来营销方向;并从服务产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销以及关系营销策略6个方面对Z支行未来营销提出建议;第六部分为保障措施。通过健全营销团队建设和激励体系、提升信息系统技术确保营销策略顺利实施。通过对D银行Z支行系统全面的分析,在现有的优势资源和可待开发的资源基础上,更好地进行整合,对营销策略重新规划和调整措施,实现可持续健康发展,对其他城市商业银行对公业务营销起到一定的参考意义。