论数字图书馆的知识管理

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随着知识经济时代的到来,信息技术的飞速发展,图书馆的形态也发展到了数字图书馆这一高级阶段。并且,随着人们对数字图书馆研究的深入和对企业知识管理的关注,数字图书馆的知识管理开始成为图书馆学界的一个全新的研究领域。就其发展趋势而言,它必将成为数字图书馆建设的一个重要内容。然而,目前,国内外对其理论的研究成果还很少,其理论体系还很不完善,深入研究数字图书馆的知识管理具有重要的理论意义和现实意义。 为此,本文在借鉴企业知识管理理论的基础上,结合数字图书馆的特性,界定了数字图书馆知识管理的定义,提出了它的双层含义,即基于服务的知识管理和基于人才的知识管理。前者在内容上包括知识组织管理、知识开发管理、知识服务管理、知识传播管理、知识营销管理、知识应用管理、知识创新管理;后者在内容上包括数字图书馆馆员隐性知识的研究、隐性知识的开发、隐性知识的显性化管理、隐性知识的应用。为了保障数字图书馆有效地实现知识管理,笔者提出,必须建立先进的知识管理机制和掌握知识管理工具。其中,知识管理的机制有:组织管理机制、技术机制以及有利于学习、交流和知识应用的环境与激励机制;知识管理工具大致可分为知识产生工具、知识编码工具和知识传播工具。
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