在当今中国社会经济飞速发展和基础教育高质量发展的情况下，“三点半现象”这个特定阶段的产物在我国很多城市普遍存在，困扰着无数的家庭，而学校积极发挥课后服务主渠道作用为解决“三点半现象”这一难题提供了新的探索路径。目前，我国义务教育阶段学校课后服务工作在广东、江苏、北京等地区取得了很好的实施效果，但不少地区仍处于探索阶段，在学校课后服务工作的开展过程中也遇到了诸多的现实困难。因此，对小学课后服务问题进行系统研究具有重要的理论意义和实践意义。
　　本研究在系统梳理国内课后服务相关政策和国内外课后服务学术研究相关文献的基础上，综合运用文献研究法、政策文本分析方法、问卷调查法、访谈法、案例分析法等研究方法对小学课后服务问题进行系统研究。论文在清晰界定小学课后服务概念的基础上，以公共物品理论和人的全面发展理论作为研究的理论基础，分析了我国小学课后服务构成要素。选择南昌市A区的六所公办小学作为调研学校，编制学生、家长、教师问卷，设计学校管理人员和教育行政人员访谈提纲。从小学课后服务的原则和依据、内容及形式、时间、场所、经费、评价与监管、课后服务需求等七个方面调研南昌市A区小学课后服务开展的现状；并对小学课后服务的学生满意度、家长满意度进行分析。
　　研究发现，南昌市A区小学课后服务存在的突出问题包括：课后服务内容形式单一、缺乏吸引力，课后服务的场地、设施及资金供给不足，教师压力大、师资力量薄弱，课后服务监管力度不够。结合调研发现，导致南昌市小学课后服务存在问题的原因主要包括：教育服务观念没有很好地确立、小学课后服务能力有待提高、小学课后服务政策尚不完善、课后服务的保障机制还不健全、课后服务中的社会参与程度不高。
　　为有效解决现阶段小学课后服务存在的突出问题，助力我国小学课后服务优质发展，本研究提出五个方面的解决策略：一是转变课后服务教育观念、明确各自角色定位；二是提升小学课后服务能力、满足学生多样化需求；三是建立健全课后服务政策体系；四是完善小学课后服务监管体系；五是加强社会参与。