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本文以三力科技公司为研究对象,利用企业发展战略分析、决策理论为分析框架,通过对三力科技公司的发展背景、历史沿革、现实状况、企业特征、环境变化进行系统分析,结合实际的模型和案例,系统研究了三力科技公司的发展规律,分析了电力系统主辅分离之后公司所面临的形势,探讨企业在脱离电力主业支持后的可持续发展路径,并通过研究和分析,提供了发展思路和具体对策。
在结构方面,文章通过对三力公司的组织结构及业务流程、人力资源现状、内部管理体制、公司未来需要面对的市场环境等几个方面的深入研究和分析,运用SWOT分析、波士顿矩阵等管理学工具对三力公司的主要业务发展趋势进行了分析和预测,提出三力科技公司目前存在着两大矛盾,即公司长期发展的愿望与核心竞争力缺失的矛盾、公司长远利益和管理层短期效益之间的矛盾。为着手解决这两大问题,文章进一步从技术进步的影响、社会/文化变革、政治/法律变革、经济形势、市场竞争力量的变化四个方面详细分析了公司所面临的变革,并从竞争者、消费者、自身资源等角度分析了公司的优势和劣势,利用SWOT分析法、波士顿矩阵等工具对公司的主要业务进行了详细的研究和讨论,最后确定出三力科技公司最终的发展方向:计算机及相关产品销售业务商、光缆架设与出租商。以此市场定位为基础,提出公司应建立以服务差异化为主线,以提高客户满意度为目标的发展战略,并从管理层激励、渠道建设、公司资源的有效利用等几个方面提出了提高客户满意度的具体措施。