A Model of Consumer Behavior Enhancement through Vague Language in Advertising

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随着现代模糊思想的提出和模糊语言学的发展,语言中的模糊性逐渐为人们所重视。语言的这种模糊性在广告中的应用也逐步呈现出来。 人们通常认为,一则好的广告应具备醒目、突出、简要、准确等特点,模糊、歧义、含糊是应力求避免的。然而,广告文案中模糊语的使用却使广告语言表意更加充分,增强了广告语言表达的灵活性,使广告语言表意更加准确,同时模糊语的使用使广告给人印象深刻,因而更具商业说服力。 Jef Verschueren认为使用语言的过程就是选择语言的过程。广告语言是广告商与消费者交流的媒介,广告商常常通过语言选择(运用广告模糊语)来顺应消费者的心理以满足自己的交际需要---加强消费行为的产生。消费行为是一个复杂的受影响过程,研究消费行为的有效途径之一便是研究消费者的心理活动。一般来说,消费行为主要受四种消费心理的影响:动机、知觉、态度和记忆。 笔者在总结前人研究的基础上,运用Jef Verschueren的顺应理论,基于以下四个研究问题,探讨了广告模糊语对消费者的心理顺应及其对消费行为的影响。 1.广告模糊语如何顺应消费心理? 2.主要有哪些消费心理影响消费行为的产生? 3.广告模糊语如何影响并加强消费行为的产生? 4.广告模糊语的消费行为提升模式的理论基础? 具体来说,本论文结合模糊语、消费心理与消费行为三方面的内容,论述了广告模糊语主要通过以下四种途径来顺应消费者的心理以影响并加强消费行为的产生:1。通过顺应消费者的需求和欲望刺激其消费动机以加强消费行为的产生;2。通过顺应消费者的知觉刺激其消费欲望来加强消费行为;3。通过顺应并适当改变消费者的态度来加强消费行为的产生;4。通过顺应消费者的记忆特点引发其丰富的想象和情感体验来加强消费行为的产生。笔者在此基础上提出一个理论模式:广告模糊语的消费行为提升模式,对广告模糊语的理论和实际应用做一点研究。
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