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公益营销作为一种将企业社会责任与企业发展战略相结合的方式,有效的将社会的公利和企业的私利相统一。随着企业公民意识的发展,公益营销已经成为许多国外企业强化品牌定位,树立企业形象,谋取企业长远发展的重要手段。我国许多大型企业也认识到参与公益事业的重要性,并开始涉足其中。但我国企业公益营销存在着活动形式单一、所涉及的公益领域单一且所取得的成果不明显或时效性较差等问题。从目前的研究成果看,我国企业已经明确了公益营销活动的重要作用,但对公益营销对消费者的如何产生影响即产生怎样的影响并没有一个明确的答案。在此背景下,本文从企业公益营销活动的现状出发,结合前人的研究,将公益营销划分为六种形式。同时,将品牌态度和购买意向作为衡量消费者对企业公益营销行为的反应的标准。通过对比不同的公益营销方式对消费者品牌态度及购买意向影响的差异性,对企业提出相应的管理建议。本文以联想为例,将社会中涌现的极具时代特色的新消费者作为研究对象,通过SPSS19.0和AMOS17.0对调查数据进行了统计分析。研究发现,企业公益营销的六种方式中,公益事业关联营销、社会营销、员工志愿活动、对社会负责的商业实践对品牌的认知态度存在显著正相关关系。公益事业宣传、社会营销、员工志愿活动、对社会负责的商业实践对品牌的情感态度存在着显著正相关关系。只有对社会负责的商业实践与购买意向存在着直接显著性正相关关系。而社会营销和员工志愿活动则可以通过品牌态度变量间接影响购买意向。由于本文所选择的案例涉及高介入度产品,购买决策复杂,所以大多数公益营销方式仅能影响新消费者的品牌态度。通过分析六种公益营销方式对品牌态度和购买意向影响的差异,不难发现,新消费者更倾向于实施周期较长、和企业发展休戚相关、人力资源投入大、和新消费者生活及其所关注的社会问题切实相关的公益营销方式。