基于价值观念的商业健身俱乐部组织文化现状及发展策略研究——以南京市为例

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从我国第一家商业健身俱乐部成立以来,其行业发展迅速,在经营类型、规模和管理模式等各方面有了长足进展。但从调查和已有研究中发现,大多数商业健身俱乐部管理层的注意力更多集中在利润最大化上,而对于作为企业实现可持续发展“软实力”的组织文化,在认识上还存在很大的误区甚至盲区,其组织文化培育工作明显滞后。  价值观念是组织文化的核心,正确的价值观念可以指导管理者的决策和行动、塑造员工的行为、影响营销的效果,也可以培育组织的团队精神。以价值观念为视角来研究商业健身俱乐部组织文化,不仅可以丰富有关此类研究的理论体系,更重要的是,此研究必将为商业健身俱乐部健康、稳定、可持续的发展期起到积极的促进作用。  本文运用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数据分析法和模型分析法等研究方法,以南京市部分商业健身俱乐部为研究对象,在对商业健身俱乐部进行调研的基础上,运用“CTT文化转换工具”,对其组织文化进行了全面的测评,研究结论如下:商业健身俱乐部的组织文化建设还处于起步阶段;商业健身俱乐部的对外形象方面成绩显著;员工价值观念的凝聚力较强;商业健身俱乐部在管理方面缺少对组织文化建设的支持。  借鉴已有研究成果,结合本研究及商业健身俱乐部组织文化实际,提出如下发展策略:完善商业健身俱乐部的核心价值观念;明确商业健身俱乐部的发展战略和经营理念;建立组织文化建设保障机制;关注员工学习成长,鼓励创新;对商业健身俱乐部进行组织文化定位。
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