非工作时间连通行为对反生产行为的影响研究——基于道德许可理论视角

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随着数字化和信息化的时代进程,工作界限模糊已成为当代人生活的典型特征。尤其是现代通讯技术的发展,打破了时空与距离的限制,使得人们随时随地都能与他人保持联系。这为组织行为与工作生活也带来了深刻的影响,员工下班后也随着“在线”,通过移动电子设备处理工作事务的现象也日益增多。从短期效益上看,这种行为能够加快组织运转速度、提高工作效率,为组织带来诸多好处。但其行为本身却加重员工的工作负担,占用了员工的休息时间,近年来其弊端也逐渐展露出来,如干扰工作-家庭平衡、导致工作-家庭冲突、降低心理脱离水平、增强工作疏离感等。除了对工作情绪以及工作-家庭领域的影响外,非工作时间连通行为也有可能进一步对员工的工作行为产生影响。因此,有必要进一步明晰非工作时间连通行为的“双刃剑”效应,研究非工作时间连通行为对组织中负面行为的影响。本文尝试引入了道德许可理论来解释从非工作时间连通行为到反生产行为这种先后道德行为选择不一致的现象,进一步构建了以心理特权为中介变量,道德认同和道德推脱为调节变量的研究模型,深入探讨了非工作时间连通行为对反生产行为的影响机制以及边界条件。基于325份调查问卷,通过实证分析,研究表明:非工作时间连通行为对反生产行为具有显著的正向影响,心理特权在这一过程中发挥了中介作用。此外,道德认同和道德推脱分别起到了不同的调节作用,道德认同缓解了心理特权对反生产行为的正向影响,而道德推脱增强了心理特权对反生产行为的正向影响,且道德认同与道德推脱进一步产生了有调节的中介效应。本研究基于道德许可理论这样一个较新的视角,探讨了非工作时间连通行为对员工行为的负向影响及边界条件,启示着管理者与组织成员要充分认识与合理利用非工作时间连通行为,对有效管理以及减少员工反生产行为具有实践指导意义。
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