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本文案例主要以中国移动ADC(Application Data Center,应用托管中心)为例,研究基于SaaS(Software as a Service,软件即服务)模式的中小企业信息化服务平台,探讨中国移动是如何通过其独有的ADC平台运营,和合作伙伴共同为集团客户(中小企业)提供优质的信息化服务,在中小企业信息化建设过程中发挥更关键的作用。
论文以SaaS模式理论为基础,对国内外SaaS的应用现状、应用托管运营格局、中国移动信息化战略和资源能力进行分析,并探讨中国移动ADC的准确定位、平台功能规划、业务规范、商务合作模式和实施过程,以广东移动为例总结ADC平台运营带来的效益,深入分析中国移动ADC的主要问题和解决方案,最终给出中国移动ADC的未来规划建议。
中国移动面对信息化市场激烈的竞争,需要全面思考ADC所面临的全新环境和市场机遇,强化ADC的品牌影响力,迅速解决和完善ADC的运营问题,和合作伙伴共同将中小企业信息化平台做大做强,为中小企业的信息化服务提供更全面的支持,从而增强中小企业的核心竞争力和管理效率。