本文运用使用与满足理论,选取富士康郑州园区为研究地点,在社交网络改革和城乡融合的背景下,聚集富士康郑州园区内的新生代农民工群体,从新闻传播学视角出发,研究社交媒体使用对新生代农民工人际关系的影响。本研究在为期45天的实地调研基础上采用问卷调查法和深度访谈法,考察了500名新生代农民工的社交媒体接触时长、使用动机、应用类型偏好以及其使用行为,揭示新生代农民工使用社交媒体的人际交往现状,探讨社交媒体对人际关系产生的双重影响,并提出相关的对策建议。研究结果显示,园区内新生代农民工的年龄大多在16到29岁之间、学历水平在专科以内的人数较多,交往对象主要以家人、工友和老乡为主。他们平均每日接触社交媒体的时长在2-4小时之间,使用动机以人际交往和休闲娱乐为主,对即时通讯类和移动短视频类的社交媒体使用率相对较高。性别、年龄、收入等因素使得新生代农民工联系各类交往对象存在使用差异;接触频率和社交行为对他们的人际交往活动会产生一定的影响;通过多元阶层回归分析发现,新生农民工使用社交媒体进行自我表露的程度、交往意愿和线上社交活动是影响人际关系的主要因素,社交媒体在巩固对促进新生代农民工的城市生活和社交质量,以及打破孤岛式的人际交往格局等方面均具有积极意义。但新生代农民工在使用社交媒体发展人际关系的过程中仍然面临着过度的依赖社交媒体、现实人际交往的参与度低、群体孤独感现象严重、虚拟与现实人际交往陷入内卷化危机等问题。因此,需要政府组织和社交媒体平台各方共同努力,营造氛围融洽的交往环境,满足新生代农民工的交往信息需求,鼓励参与形式多样的人际交往活动。新生代农民工自身也应转变社交观念,适当减少社交依赖,改善人际关系,积极融入城市生活。