20世纪60年代,随着人文主义心理学和二语习得理论的研究深入,语言教学中的情感问题越来越受到重视。国内外的外语教学者和研究者开始关注外语学习者的情感因素。大量的研究表明学习者的情感因素与语言学习是相互联系的。语言教师们逐渐意识到英语教学要建立在学生的全部心理因素基础上,调动个人的一切积极因素,使学生积极主动地参与到英语学习中。学生积极的情感能创造有利于语言学习的健康的心理状态,而消极的情感会严重影响学生学习外语的效果。美国心理学家克拉申在“情感过滤假说”中指出情感障碍越强,输入大脑语言机制的东西越少。从第二语言习得的基本理论——克拉申的“情感过滤假说”和“输入假说”中我们不难发现,情感因素和英语学习有着直接关系。作者通过问卷及采访发现,过多的焦虑使得学生害怕参与进课堂活动中来；缺乏内在学习动机对英语学习难以保持长久的兴趣；运用合作教学法保护学生自尊并让他们鼓起勇气参与到课堂中来。此外,教师应善于营造轻松、活跃的课堂气氛并保持和谐、友好的师生关系,这不仅关系到教学成果也和学生们的成绩息息相关。本论文以二语习得理论为基础,探讨情感因素和英语听力教与学的关系。通过定量和定性研究,主要探讨动机、焦虑及自尊等因素对听力教学的影响,并根据二语习得的理论结合个人教学经验提出有效地改善听力教学的新方法。本文以上海应用技术学院四个非英语专业本科班的150名学生为行动研究对象,并分为两个实验班和两个对照班。实验班接受新的教学法,对照班仍接受传统的教学方法。所得结果运用定量和定性法进行了分析,证明了新的教学方法能够降低学生的焦虑,培养他们的内在学习动机,增强他们的自尊,同时营造了一个友好和轻松的课堂氛围。