基于ASP.NET的酒店管理系统的设计与实现

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近些年来,随着计算机应用技术与网络互联技术突飞猛进的发展,计算机网络、分布式技术日趋成熟与完善。为了满足广大消费者的需求,酒店等综合餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下站得一席之地,就必须把科学的管理思想与先进的管理方法有机结合起来,使点酒店与管理一体化。这样不仅提高了工作效率,也避免了以前纯手工业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地对酒店进行运营。在传统的酒店管理中,用户必须亲自到酒店预定房间、餐桌,或者通过电话进行预约。这很可能会造成服务品质的下降,和客户无谓的付出。为了提高顾客满意度并为实现酒店管理的信息化,必须开发一个自动化的网站,实现网上订阅、查询,并实现对消费账目自动结算等功能。但在网站正式投入使用前,必须对其进行性能测试。论文针对酒店管理系统客房在位置上的分散性,逻辑上的集中性,以及客户的松散耦合等特殊性,服务多样性等;该系统采用面向对象软件建模方法,进行系统需求分析;提出了系统的总体设计方案,并采用自顶向下逐步求精的软件设计方法,融入面向对象的分析手段和研究方法。在酒店管理系统的建立过程中,主要参照万维大酒店的服务流程,结合当前酒店工作人员的计算机操作能力,完成了系统的需求、设计和编码方案。本文详细阐述了基于ASP.NET等技术,开发酒店管理系统网站全过程,以及对网站所用到的SQL语句的性能测试。在网站中,主要完成如下功能:可预订房间查询、特价房查询、房间预定、已定房间查询、可预餐桌间查询、特价餐桌查询、餐桌预定、已定餐桌查询等功能。在测试过程中重点分析测试后的系统修改建议,理清优化的头绪。本系统应用到万维酒店管理中,提高了客户服务质量,规范统一了服务标准,实现了前台预定、客户服务等部门数据共享,促进了高效、科学和完整的管理体系的建立。
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