互补性资产、技术创新的组织联系与企业绩效

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近年来,世界各国都在不断推进经济全球化的进程,企业间的全球性竞争越来越频繁。在内外形势复杂多变的情况下,市场需求也随之变化,再加上资源与环境的约束,粗放式的经济发展方式将令企业很难维持长久的发展,企业想要在竞争激烈的市场环境下脱颖而出,技术创新势在必行。互补性资产是企业技术创新成功的重要因素,但是由于高管认知障碍、信息过滤、感知激励不足、组织惯例等问题,使得许多企业依然围绕旧业务实施活动,导致技术创新走向失败。因此企业能有效识别技术创新与互补性资产的组织联系以及组织联系各项内容对企业绩效的作用,才能够推动新业务的开展,有针对性地实施管理活动,使企业在技术创新中获益。本文对互补性资产、技术创新的组织联系以及企业绩效进行理论梳理,采用单案例探索性的研究方法,以技术创新成功的企业案例——联想集团人工智能技术的推广为例。从理论上深度剖析两类技术创新与互补性资产的组织联系;从现实上分析企业绩效,进而归纳两类组织联系对企业的实质作用。根据归类,目前互补性资产可以分为制造互补性资产和市场互补性资产;企业技术创新过程分为技术创新萌芽阶段,技术创新初始阶段以及技术创新发展阶段三个阶段。研究表明,在技术创新萌芽阶段互补性资产与技术创新未建立组织联系,技术创新初始阶段建立新技术与制造互补性资产的组织联系,技术创新发展阶段展开新产品与市场互补性资产组织联系的构建。由企业绩效可以看出,有效管理两类技术创新与互补性资产(制造互补性资产、市场互补性资产)的组织联系,对企业的发展有正面的促进作用。基于该理论体系,为企业在技术创新过程中获益提供新的思路。
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