H公司跨国HMI项目沟通管理研究

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人机交互HMI(Human Machine Interface)项目为汽车制造公司从用户角度考虑分析提出人与车辆信息交互解决方案的项目。当今汽车相关科技的迅速发展使得汽车功能较以往产生了很大变革,导致用户与车辆之间的交互也产生了变化,因而HMI项目在当今的车辆开发过程中尤为重要。H公司为国有独资汽车制造企业,由于HMI项目具有较高的技术要求,H公司与德国BMW公司和奥地利Magna Steyr公司合作开展HMI项目,使H公司的HMI项目成为一项跨国项目。项目沟通管理是为了确保项目信息合理收集和传输,以及最终处理所需实施的一系列过程。H公司HMI项目的跨国背景导致该项目各干系人之间存在较大的语言及文化差异,在该项目进行过程中实行有效的项目沟通管理十分困难。本文首先深化了项目沟通管理的相关理论,及项目沟通管理研究过程中需要应用等理论方法,并将理论知识与实际相结合,编制了 H公司的HMI项目沟通计划,并采用调查问卷、设计随机对照实验等方法深入探讨了适合H公司的HMI项目沟通的沟通方法。随后,通过设计量表及一系列统计学方法,对H公司的HMI项目项目沟通绩效进行了评估。最终得出了适合H公司的HMI项目沟通计划。本文通过文献查阅、问卷调查、随机对照实验及统计分析的方法得出可以提高H公司跨国HMI项目项目完成度及满意度的项目沟通管理计划,以期提高该项目项目干系人的工作效率,提高企业生产力,并为类似项目项目沟通管理方式的选择提供依据。对于全球范围内开展的国际化合作项目也具有一定的指导意义。
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