远程学习者时间管理行为及其支持服务研究

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时间管理属于管理学的研究范畴,是为了提高时间的利用率和有效性,而对时间进行合理的计划和控制、有效地安排与运用的管理过程;在心理学界,对其也有较深入的研究。目前,国内外在时间管理的理论及实证方面的研究表明,时间管理的核心内涵在于个人管理,其在促进实现职业成就方面具有重大价值。其中,大多数文献资料都是针对时间管理的概念和理论模型进行探讨,或偏重于对时间管理与其他人格特征相关因素的心理实证研究,但关于如何进行时间管理、有哪些有效的时间管理策略,尤其是针对远程学习者,如何进行时间管理、他们的应用特征如何等研究却非常缺乏,而这恰恰是远程学习者的实际需求。 本研究把管理学和心理学领域中关于时间管理的研究成果引入远程教育学领域,鉴于远程学习者学习手段和环境的特殊性,首先对远程学习者时间管理行为的表征进行了分析和讨论,在此基础上有针对性编制了远程学习者时间管理行为量表,对有效的248名远程学习者问卷进行实验研究,并对300名在校大学生的时间管理进行对比研究。考察这些远程学习者的时间管理行为现状、影响因素以及存在的问题,并针对这些问题初步提出时间管理支持服务的概念,对其内容进行了初步探索。 本研究的结果表明,远程学习者在时间管理行为的总体水平表现较差,突出问题存在于时间管理规划和时间管理控制两个维度上,说明远程学习者在时间管理的策略和方法上是缺乏的,并在处理干扰、克服拖延等方面有待加强;远程学习者的学业成绩与他们的时间管理行为能力成正相关,即学习成绩越好的学习者越善于管理学习时间,且高分学习者的时间管理行为得分显著高于低分学习者;临时性事务多,教师与学员缺乏沟通和监控,缺乏远程时间管理策略培训是影响远程学习者时间管理行为的主要外在因素,并由此提出从改造外部因素着手,提供时间管理支持服务的理念,即从改善时间管理行为的角度出发,将时间管理意识、时间管理控制、时间管理规划合理的渗入到时间管理服务系统的运行中,以提供适度的训练和环境来提高学生的自主学习能力。 本研究的创新之处在于以远程学习者为研究对象,无论从研究对象的学习特征来看,还是学习环境对学习者的影响来看,远程学习者都是一个较为特殊的群体,这在时间管理研究领域是一项较好的拓展;另外,本文从完善远程教育机构提供更优质支持服务的角度出发,提出了时间管理支持服务的理念,这将对远程教育支持服务系统的内容构建提供有益的补充。
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