在当前信息时代,全球化市场竞争的加剧,企业要保持长期的活力及市场竞争力,必须要实施有效的绩效管理。绩效管理不仅要行使它在人力资源管理系统中的职能,更重要的作用是完成企业战略实施和落地。绩效管理通过对企业战略的确立、目标分解、业绩评价,将绩效结果应用于企业日常人力资源管理活动中,以激励员工绩效持续改进并最终实现企业战略目标,为企业稳健、持续、快速发展奠定坚实的基础。平衡计分卡既是一种绩效考核方法,也是一种战略管理工具,它提供的是一种思维模式,强调绩效管理与企业战略目标之间的紧密关系。我国中小企业绩效管理中存在诸多问题的根本原因是缺乏正确的战略导向,因此平衡计分卡可以作为一种管理提升工具来使用,以改变自身存在的问题,提高中小企业的管理水平,进而提高中小企业的核心竞争力。本文针对Z公司绩效考核现有管理系统,结合绩效管理理论,对该公司人力资源中绩效考核存在的问题进行剖析,参考和借鉴国内外文献理论,设计出一整套的绩效管理系统,并对该系统实施制定相关方案。结合应用定量和定性分析方法对Z公司进行研究,提出了对绩效管理的方法、周期、考核关系进行划分和公司、部门、员工三个层面的绩效考核方案。通过对企业实际情况研究和讨论,利用平衡计分卡为Z公司设计出了公司、部门、员工的绩效指标内容及奖金制度相结合的整套绩效管理系统。与此同时加入了绩效考核管理培训和申诉机制,使绩效管理系统更加完善。在绩效考核实施过程中,结合公司的外部环境和内部环境,做出了实施方案的设置、实施中的沟通、实施后的反馈,为公司人力资源管理的完善和整体绩效提高做出贡献,为取得较好的经济效益提供保证,为公司战略的顺利实施提供了支持。Z公司是一家主要从事信用担保,投资管理和相关金融服务于一体的综合性信用服务机构。希望本文对它的绩效考核系统的研究对改善同类企业的绩效管理起到借鉴的作用。