基层公务员人岗匹配与职业倦怠的关系

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基层公务员的职业倦怠在我国社会转型时期的大背景下日益凸显。降低基层公务员的职业倦怠对于人民群众对我国政府的评价和我国基层治理现代化的现实意义重大。鉴于个人特征与工作内容本身的匹配程度与职工在工作中的情绪状态、自主性以及自我效能感等密不可分,本文试图研究基层公务员人岗匹配度与其职业倦怠水平的关系。本文基于人岗匹配可以为工作提供更多身体、情绪和心理资源提出了基层公务员人岗匹配对职业倦怠的主效应作用。根据工作要求-资源模型,本研究假设职业使命感高的基层公务员在人岗匹配不足的情况下需要消耗额外的资源来满足工作要求,从而提出职业使命感对基层公务员人岗匹配和职业倦怠之间关系的调节效应。基于自我决定理论推测出较高的外在激励减损了高人岗匹配度个体更多的内在动机产生的资源,提出了外在激励对基层公务员人岗匹配和职业倦怠之间关系的调节效应,构造出包含以上提到的所有变量的理论模型,并提出了研究假设。本研究假设基层公务员的人岗匹配程度负向影响职业倦怠水平,即基层公务员的人岗匹配程度越高,就越不容易产生职业倦怠;基层公务员的职业使命感增强人岗匹配对职业倦怠的负向影响,即当职业使命感较高时,人岗匹配与职业倦怠的负向关系较强;基层公务员的外在激励削弱人岗匹配对职业倦怠的负向影响,即当外在激励较高时,人岗匹配与职业倦怠的负向关系较弱。本文通过对现供职于四川省县级(含)以下党政系统和政府职能部门单位的公务员发放纸质问卷获取所需数据。在对292份有效样本经过数据分析后发现,人岗匹配对职业倦怠的主效应、职业使命感对人岗匹配与职业倦怠之间关系的正向调节作用以及外在激励对人岗匹配与职业倦怠之间关系的负向调节作用均得到支持。本研究从基层公务员的个人特质和工作情境下心理因素的视角出发,丰富了对其职业倦怠现象的前因变量和调节变量的研究,同时也丰富了对人岗匹配、职业使命感、外在激励对职业倦怠的作用机制的研究内容。最后,本文在研究发现的基础上结合中国的现实情境,探讨了人岗匹配、职业使命感、外在激励及工作负荷与基层公务员职业倦怠的关系,并就如何有效降低基层公务员职业倦怠的管理实践提出了相关建议。
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