经过五年的飞速发展,Y公司目前已成长为年销售规模最大的医药互联网企业。但由于小B端用户及医药产品的特殊性质,只存在价格维度的对比性,导致平台用户严重缺乏忠诚度,同时由于外部环境竞争激烈,为稳固市场份额公司不得不持续实施高额补贴的策略。一旦补贴停止,平台活跃用户便断崖式下跌,让公司陷入囚徒困境之中。基于上述背景,本文的研究目的主要是为了解决Y公司当前面临的两难抉择,希望通过对其营销策略进行分析来寻求解决方案,以此应对市场竞争需求。本文查阅大量国内外文献资料并收集了一系列关于市场营销的研究方法,通过整理研究思路,然后对企业发展现状及内外部环境进行剖析,并借助波特五力模型、STP策略及4Ps理论对Y公司营销策略的现状进行了分析。研究发现,Y公司如果持续实施高额补贴策略,将严重影响企业利润,同时还会给资金链带来沉重负担,但行业的发展潜力仍然巨大,若过于保守可能会错失最好的发展机会。笔者通过对公司营销策略存在的问题进行梳理,发现公司对于核心流量产品缺乏掌控力并严重依赖三方商家,在定价策略方面过于依赖平台补贴,同时针对上游渠道还有较大的拓展空间,而且有效果的促销方式较为单一。因此,结合企业自身情况和外部竞争压力分析来看,Y公司需要围绕用户建立多维度的个性化需求,在流量产品和渠道上进行优化和整合,打造特定维度上的行业壁垒,丰富促销类型以此来满足不同用户的需求,通过提升售后服务质量增加用户粘性和忠诚度。公司需要从以上多个维度对现行的营销策略进行整合优化,才能帮助企业走出当前困境,获得更好的发展。