随着经济全球化和企业业务流程自动化的迅速发展,激烈的市场竞争使许多企业意识到对其业务流程进行改进能够提高工作效率,从而以更快的速度响应客户的需求。流程仿真技术是对业务流程进行不断优化与调整的一种经济可行的重要手段。目前,学术界对此领域的研究还远不能满足商业界的需求。因此,对流程仿真技术的进一步研究具有十分重要的意义。本论文结合实验室承担的国家“863”重点科研项目,参考了相关理论研究成果和方法。对基于工作流的业务流程仿真技术进行研究,实现了基于B/S架构的流程仿真系统。主要工作体现在以下几个方面：1.分析并总结了工作流技术和流程仿真技术的相关理论。从概念、结构和静态描述三个方面系统地介绍了基于Petri网的SynchroFlow工作流计算模型,并对该模型进行扩充提出了面向仿真的流程模型。该面向仿真的流程模型弥补了SynchroFlow模型对流程仿真支持的不足,能够更好的实现流程仿真。2.从流程的结构指标与性能指标两个角度出发,通过对业务流程进行综合分析,提出了一套符合企业的业务流程评价体系,并分别给出了企业业务单流程和整个流程的评价方法,从而为流程模型的优化提供了依据。3.对基于离散事件调度的流程仿真机制进行研究,提出了路径搜索算法和事件排队算法。这两种算法可基于面向仿真的流程模型和仿真体系对业务流程进行仿真,算法效率较高。4.设计并实现了基于B/S架构的业务流程仿真系统,该系统能够支持企业业务流程的改进与优化,进一步验证了本文提出的模型、算法和评价体系的可行性与有效性。