【摘 要】
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根据美国第三方全球性研究机构Inkwood Research发布的2018年美业趋势报告数据显示,全球美容及个人护理用品市场预计将从2016年的4237亿美元增长至2024年的7500亿美元。2016
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根据美国第三方全球性研究机构Inkwood Research发布的2018年美业趋势报告数据显示,全球美容及个人护理用品市场预计将从2016年的4237亿美元增长至2024年的7500亿美元。2016年后中国美业市场规模迅速扩大,成为房地产服务、汽车服务、旅游之后的第四大服务行业,年增长率15%以上,比第三服务产业增幅平均值高7.5%,籍此也带动了美业培训行业的迅猛发展。当前市场上的美业培训机构数量众多,但并未形成规模经济,竞争力较低。就行业本身来说,特许加盟不失为一种走向规模化经营的最佳模式。但同时也发现,许多特许加盟模式并未给加盟者带来预期利益。本文以H美业培训学校为研究对象,以规模效益理论、利益相关者理论和STP理论作为理论基础,对H美业培训学校采取特许加盟模式发展进行研究。从财务及其内部管理的视角对H美业培训学校进行分析,揭示出多重问题:由于特许人自身存在缺乏成熟管理制度、教学和课程规范固化程度低且可复制性差、财务管理松懈等问题;特许双方价值观不一致、协议制定不全,双方执行不力等问题。在分析这两大方面问题产生原因的基础上,提出完善措施。采取强化财务管控手段、提高资金利用率、利用管理循环法(PDCA)加强人员管理、提升整体队伍素质、提高课程和服务的可复制性等措施;针对特许加盟存在的问题,利用市场细分法选择合适的受许人、完善特许加盟协议、强化双方执行力度等措施。H美业培训学校特许加盟模式发展既有其特殊性,也有类似单位面临的共通性,通过本文的研究,一方面为H美业培训学校今后的发展提供了理论分析和现实指导,另一方面也为其他类似单位的发展提供了可以借鉴的样本。
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