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随着经济全球化和信息化时代的到来,人力资源正在逐渐演变成人力资本,其重要性已经深刻地影响到企业的战略发展,尤其是知识型员工。作为经济发展和科技进步的根本推动力,知识型员工的工作投入对企业竞争力的提升至关重要,而知识型员工的工作投入普遍会受到其所感知到的组织支持的影响,同时来自个人的心理资本也会影响到工作投入。鉴于此,本文以知识型员工为调查对象来探索组织支持感对工作投入的影响,并引入心理资本作为中介变量,试图从组织和个体两个层面为中国当代知识型员工的激励提供一个新的视角。 基于文献综述,本文提出研究假设并构建研究模型,运用了EXCEL、SPSS19.0、AMOS21.0等工具,同时采用凌文辁的组织支持感量表、中文版心理资本量表和张轶文修订后的工作投入量表对长三角地段301名知识型员工进行实证研究,并提出相应的知识型员工管理和激励的策略,以期为现代企业的知识型员工管理实践提供借鉴意义。 本文的研究结论包括:知识型员工组织支持感、心理资本与工作投入三个总变量之间存在着显著的两两相关关系,均呈正相关关系;知识型员工组织支持感及其工作支持维度和利益关怀维度对工作投入具有正向促进作用;知识型员工组织支持感及其工作支持维度对心理资本具有较强的正向预测作用,而价值认同维度与利益关怀维度对心理资本的正向预测作用较弱;知识型员工心理资本及其各维度能够显著地正向预测知识型员工的工作投入;知识型员工心理资本在组织支持感与工作投入的关系中起部分中介作用。