人们日常生活的信息需求中很多都和位置有关。人们获取位置相关的需求有多种途径，例如，提问和搜索。在社交网络兴起之前，搜索是一种便利的获取位置相关的信息的途径，然而获取的通常是经过归档后的非实时信息，有着个性化程度较低、信息实时性较低、互动性较低的缺点。近年来，移动互联网和社交网络的发展为人们获取位置相关信息提供了新的方式:基于位置的社会化问答。这是一种借助社交网络，提出添加位置信息的问题，以满足人们位置相关信息需求的方式。基于位置的社会化问答弥补了传统搜索方式获取位置相关信息的不足，社交网络的介入和对自然问答方式的利用，使得该问答方式具有着个性化程度较高、信息实时性较高、互动性较高的优点。尽管社交网络中信息寻求和知识共享的用户行为在近年来已得到了一定的研究，然而对于在社交网络中借助位置信息获取和提供信息的用户行为知之甚少。用户作为信息获取者和提供者，其问答互动的行为关系到位置相关信息需求是否能得到满足。因此，本文在在线社区和社交网站这两种典型的社交网络中，开展对用户基于位置的问答行为研究。本文对本地在线社区中基于位置的问题进行了分类研究，作为对问题特点的初探，重点研究打破了地域壁垒，网络结构更为开放，使用更为广泛的社交网站中的基于位置的问题的提问和回答行为。具体来说，本文的主要工作和贡献如下:　　(1)进行了在线社区中基于位置的问题分类研究。为了探明社交网络通常被人们在日常生活解决哪些位置相关的信息需求，本项工作以本地在线社区作为研究平台，通过亲和图，对人们提出的基于位置的问题建立了包含问题类型、紧急程度、可重用性和位置范围四个维度的分类体系。依据该分类体系，对采集到的问题在多个维度中进行交叉分析，研究了在线社区中基于位置的问题特点。结果发现，大部分的问题的提问的意图是为了获取本地的事实信息、推荐和意见以及寻求和提供帮助（大多数是失物招领），问题的可重用性和问题类型、紧急程度、位置范围均有关联。基于对结果的分析和讨论，为问题推荐算法的特征选择提供了启示，也为理解人们的在社交网络中基于位置的提问行为进行了初探，为后续的研究起到了启发的作用。　　(2)进行了社交网站中基于位置的问题提问行为研究。社交网站庞大的用户基数、快速有效的信息传播模式以及位置签到功能的成熟应用，使得社交网站成为了人们满足基于位置的信息需求的便利的平台。在社交网站中，人们可以通过发布带有位置信息的帖子来提问，以满足其和位置相关的信息需求。本项工作利用信息抓取技术手段，采集了社交网站中这种基于位置的问题以及提问者的信息，并使用人种学的定性分析和社会学的定量分析方法，从问题类型、提问方式、提问动机、提问情境等方面，对用户在社交网站中基于位置的问题提问行为展开研究。结果发现，社交网站中基于位置的问题与人们的离线活动密切相关，社交网站的位置限定性、主观性、交互性、传播性特点是人们在社交网站中提出基于位置的问题的主要动机，人们对不同类型的问题使用不同的措辞技巧，在不同情境下提出的问题也有不同的侧重点。结合分析结果，对社交网站上普通的问答和基于位置的问答中问题的差异，以及本地在线社区和社交网站中基于位置的问题的差异，进行分析和讨论，并针对满足人们的位置相关的信息需求这一出发点，对用户提供了提问策略上的指导，也为基于位置的问答服务指明了优化的新思路。　　(3)进行了社交网站中基于位置的问题的回答效果及其关联因素研究。为了探明人们通过社交网站满足其位置相关信息需求的效果和改善效果的可行途径，本项工作利用信息抓取技术手段，采集了社交网站中大量基于位置的问题、问题的回答和提问者的信息，对回答效果在三个衡量指标（是否得到回答、回答数、回答速度）上进行衡量。结合对相关工作和理论的分析，本项工作总结归纳出15个基于问题内容、提问者、位置标签这三种类型的因素，分析了每个因素和回答效果的三个指标的关系，并构建了三个回归模型来探索这些因素对回答效果的每个指标的预测能力。结果发现，问题的回答效果与问题和提问者相关因素的关联更大，而与位置标签相关因素的关联较小。通过对不同因素和回答效果的关联情况的分析和讨论，本项工作从回答的层面加深了对社交网站中基于位置的问答的理解，为提问者在寻求位置相关信息时提供了提问策略上的建议，同时也为基于位置的问答服务的设计提供了指导建议。　　(4)进行了社交网站中用户对基于位置的问题的回答意愿及其影响因素研究。在本项工作中，以社交网站中基于位置的问答中的信息提供者为研究主体，采用经验抽样方法，对21名参与者进行了为期两周的原位实验，以了解人们对于不同类型问题的回答意愿，以及会受到各种类型的因素（位置熟悉度、位置邻近度、社交关系和主题熟悉/兴趣度等）怎样的影响。结果发现人们对于不同类型的问题的回答意愿以及所考虑的重点因素均有所不同。通过对其背后的原因的分析和讨论，为基于位置的问答服务的问题路由算法的设计提供了指导建议。