电力营销系统的设计与实现

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电力营销作为电力公司管理工作的重要环节,与电力企业的发展息息相关。电力营销系统的建设是当前电力行业转型升级的整体趋势,计算机和网络通讯技术在电力营销系统的深化应用,进一步提高了电力营销的水平。电力营销系统建设的意义在于依托信息化管理系统的应用实现电力企业集约型、精准化、现代化的经营管理目标。传统的信息系统因存在兼容性和扩展性差、维护工作量大、系统集成困难等问题,不适合电力营销系统的开发。经改造升级后,更好契合了电力企业在营销管理方面的新需求与新趋势,不仅实现了客户用电的节能与高效,还促进了电力营销效率和供电企业市场效益的协同增长。本文就电力营销系统的建设,提出了相应的信息化解决方案。利用本文所述电力营销系统,不同类型的用户可实现各自的需求功能:电力用户可方便的进行自助缴费、业务申请、查询等操作;电力业务管理人员可高效的管理用户、进行业务办理,运营管理;质量管理人员可灵活的管理优化业务流程,处理客户投诉;决策人员可通过图表纵览运营情况,并发现运营趋势,及时进行决策。系统在业务上从办理、处理、监督到最后决策形成业务回路。电力营销系统所采用的开发技术如下:使用成熟的J2EE框架,采用全球市场占有率极高的SQLSERVER数据库,利用SOA的模式,同时在决策分析模块中使用了BI理念,通过ETL将在线业务数据抽取成在线分析数据。系统的优势在于:利用成熟的构件式开发模式进行研发,保证了技术上的稳定性,实现系统高效稳定的运营,同时提供准确及时的决策支持。系统在易用性等方面的不足还需要进一步优化。本文介绍了电力营销系统的建设背景和业务需求,从系统的需求建模着手,重点论述了系统的架构设计、数据库设计、概要设计等内容,并对系统的编码实现进行了节选展示。作者在系统建设初期就参入其中,历经系统需求分析、技术架构选型、业务架构建立、系统概要设计、系统数据库设计、系统开发等多个软件开发环节,并在需求分析和系统数据库设计中起到核心作用,目前系统已经交付使用,并取得较好的社会效益。
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