在激励市场竞争中,最为宝贵的资源是企业的员工,这一群体具有工作的活力、良好的创新力,以及潜在的工作动力等优势,因此就会成为企业获得市场竞争优势地位的基础。在本文的研究中,将银行产业领域之内的员工满意度问题研究作为重点。银行产业与其他行业相比具有自身的特殊性,人力资源的技术操作力、金融风险控制力,以及服务能力是银行产生提升其品牌价值最为有效的手段,据此而言,银行产业就需要拥有大量高满意度的员工。从企业的视角出发,如何提升银行产业员工满意度就成为企业关注的重点。本文的研究遵循从理论到实证的基本思路。在理论研究部分,本文以需求层次理论、双因素激励理论、公平理论为基础,参阅收集大量相关的文献资料,进行梳理,明确研究主题和方向——员工满意度系统,并介绍和阐述本文的研究背景、意义、方法以及内容,为本文后续的研究提供了前提,继而利用理论概述的方式,为员工满意度研究奠定研究的基础。其次则是进入到实证论证部分。在研究中,通过对Z银行中牟县支行员工满意度进行问卷调查,得出员工满意度处于基本满意层次,该状况原因主要是存在工作环境有待于优化、岗位不契合于工作期待、员工薪酬激励制度尚待完善、员工职务晋升渠道不畅通、人际关系改善尚存空间、员工培训机制不健全等问题,本文据此而提出优化工作环境、增强岗位与工作期待的契合度、构建合理的薪酬激励机制、推进员工公平化职务晋升管理、打造和谐的人际关系、健全员工培训机制等员工满意度提升策略。