基于游客感知价值的旅游小城镇综合评价研究

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21世纪初,我国旅游业和城镇化进程相互作用下,全国各地,尤其是众多的少数民族地区,充分利用当地的资源优势发展旅游业,并逐渐使其成为当地的重要经济支柱产业,从而实现加快城镇化建设的目标,这些城镇则被称作旅游小城镇。在我国城镇化建设推进中,旅游小城镇顺应了旅游市场需求和趋势,展现了蓬勃发展之势,得到了全国各界的广泛关注。越来越多的人们青睐于旅游资源丰富独特小城镇,或是优美绚丽的自然风光,或是独特珍奇的人文景象,或是底蕴深厚的历史文化,都能满足游客的旅游需求,使其享受悠闲、缓解压力、放松心情、学习知识。在当今旅游小城镇高速发展时代背景下,如何更好地、更准确地满足游客需求,是旅游小城镇良好发展的关键问题。本文基于以往游客感知价值的相关理论和文献资料,根据旅游小城镇发展自身的发展特点,总结提出旅游小城镇游客感知价值的概念模型,并在提出假设的前提下,初步构建了旅游小城镇游客感知价值评价体系。本文以云南省大理喜洲为实证案例地,共发放调查问卷280份,其中有效问卷264份,有效为94.2%。本文运用聚类分析和非参数检验统计分析方法对旅游小城镇游客感知价值评价体系进行优化,最终得到了旅游小城镇游客感知价值评价体系,其中包括5个一级指标,28个二级指标。本文运用熵权-综合模糊评价法对大理喜洲镇游客感知价值进行总体评价和分析,其总体评价值为5.96,在评价五个等级中为一般。说明其部分满足游客的旅游需求,但存在诸多问题。第一,小镇基础设施落后。第二,小镇旅游项目匮乏,特色商品单一。第三,小镇旅游管理水平落后。第四,小镇风险意识差,安全设施不完备。最后,依据评价结果提出未来大理喜洲镇旅游发展建议和措施,并提出了本文不足和展望。
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