社会团体的“留人”困境及对策研究 ——以A省禁毒协会为例

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随着社会的发展以及政府职能的转型,近年来,我国社会组织得到了空前的关注与发展,但在快速发展的同时,问题也接踵而至,社会组织人力资源管理就是其中之一。人才困境是目前社会组织发展面临的最大障碍。人才流失,流动性大,留人难俨然阻碍了社会组织的可持续发展,留人困境亟需解决。论文以A省禁毒协会为研究对象,就其近两年高频率专职人员离职情况进行研究,探讨其留人困境的表现、成因及对策,以推动社会团体的转型发展。研究认为,社会团体留人困境的主要表现为:第一,员工离职率高;第二,岗位配置不足;第三,在职员工专业化程度低;第四,员工工作年限递减;第五,队伍结构“头重脚轻”。而造成此社会团体员工离职现象,主要有员工个人发展、社会团体管理以及社会团体发展环境等三个层面的原因。其中员工个人层面的原因有:付出与回报不匹配,社会比较产生心理落差;基本诉求难获回应,发展需求受挫;职业生涯规划缺失,自我实现空间受限。社会团体管理层面的原因有:多重领导管理体制的约束,人力资源管理制度的不完善。社会团体发展环境层面的原因:相关政策支持不足,从业人员的职业认同度低。最后,论文根据社会团体留人困境的主要成因结合需求理论以及社会比较理论,以社会组织人力资源管理为依据,进行社会团体留人困境对策的研究。提出如下对策:第一,待遇留人。通过增加工资福利,并且降低工作量等方式留住人才,同时职业生涯规划晋升也是待遇留人的重要方式。第二,情感留人。通过增强员工对社会组织事业的认同感及使命感;加强社会组织对员工重视程度以及有效沟通;增进员工与员工之间的情感建设等三个方面留住人才。第三,制度留人。制度留人通过社会组织人力资源管理制度的完善,实现留住人的目的,包括薪酬、培训、绩效以及激励等多项制度的制定。第四,政策留人。通过呼吁社会组织相关法律法规的出台实现社会组织员工有法可依,保障权利从而留住人才。同时社会组织公信力的提升以及对社会组织员工正面宣传力度的加强,对留住员工有促进作用。
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