本研究通过问卷调查的形式,了解了公众在新型冠状病毒肺炎疫情期间的风险认知特征,并探讨风险认知、情绪健康和积极应对方式三者之间的关系和内在作用机制,研究结果丰富了健康社会工作介入突发公共卫生事件的研究,为社会工作者能够更好地在公共卫生医疗服务领域和应急管理机制中发挥作用提供参考。本研究中,公众的风险认知是作为自变量,因变量是情绪健康中的积极情绪和消极情绪,中介变量是积极应对方式。在新冠肺炎疫情爆发初期对公众进行随机抽样,共收集有效问卷4096份。通过STATA13.1和SPSS21.0等数据统计软件,对本研究的数据进行整理和分析,采用方差分析、t检验分析风险认知、积极情绪和消极情绪以及积极应对方式的现状和关系。研究结果显示:新冠肺炎疫情期间,公众的风险认知对情绪健康具有显著影响,风险认知对积极情绪具有显著的负向影响,对消极情绪具有显著的正向影响;风险认知对积极应对方式具有显著的负向影响;积极应对方式分别在风险认知对积极情绪和风险认知对消极情绪的影响中发挥部分中介作用,即风险认知对情绪健康不仅具有直接影响,也可以通过积极应对方式间接影响。研究表明,在健康社会工作领域,社会工作者不仅需要加强对新冠肺炎疫情的知识宣传和培训,促进公众建立合理的风险认知,还要及时有效地对公众进行心理情绪疏导,缓解心理压力。同时,要鼓励和引导公众采取积极的应对方式来共同面对新冠肺炎疫情,帮助其恢复健康的心理状态。