公立中医医院绩效管理评价体系的研究

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近年来我国医疗改革已经逐步进入深水区,公立医院也在改革的浪潮中不断进行自我革新与调整,以适应社会发展需要。而绩效评价则在现代医院管理中被放到了最重要的位置,拥有一套科学完善的绩效管理评价指标,不仅对医疗卫生事业改革起到良好的推动作用,而且也是当下医药卫生事业发展的需要。2019年国家中医药管理局发布了《三级公立中医医院绩效考核指标》,要求各地医院上报相关指标数据,但仅作为政府层面的考核,并不对医院进行排名、评价。本文在已有的研究成果的基础上,建立一套以公益性为导向,突出中医药特色,并能契合中医医院现代化管理的绩效评价体系。本文通过文献分析对公立中医医院绩效管理评价指标进行初步筛选。确定候选指标后,设计调查问卷并进行了两轮专家问卷调查,根据两轮专家问卷调查的结果最后确定绩效管理评价指标体系。共有4个一级指标,9个二级指标和28个三级指标。公立中医医院绩效管理评价指标体系建立后,利用德尔菲专家调查法和层次分析法对指标进行权重分配。为验证评价指标体系的科学性,我们对构建的指标体系进行了实证分析。因地区和规模差异,不同中医医院的绩效管理方式不可能完全一致,在指标选取上会差异,所以本研究在构建指标体系时只选取了较为核心的评价指标。在实际应用中,因为每所医院的的指标体系可能会出现部分指标差异,因此本研究构建的指标体系只适合于医院自身纵向研究。
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