【摘 要】
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十八大以来,随着精准扶贫、乡村振兴、基层社会治理等战略的实施,社会公众尤其是基层群众对政府工作职能和服务质量提出了更高的标准和要求,对干部队伍的行政能力给予了更高期望。乡镇干部直接联系人民群众,是连接党和群众沟通的重要纽带,承担着贯彻执行党和国家各项政策、服务人民、维护基层社会稳定的重大责任,其工作能力和服务质量决定着民生问题的解决程度,代表着党和政府形象,关系着社会的发展。面对长期繁多而复杂的工
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十八大以来,随着精准扶贫、乡村振兴、基层社会治理等战略的实施,社会公众尤其是基层群众对政府工作职能和服务质量提出了更高的标准和要求,对干部队伍的行政能力给予了更高期望。乡镇干部直接联系人民群众,是连接党和群众沟通的重要纽带,承担着贯彻执行党和国家各项政策、服务人民、维护基层社会稳定的重大责任,其工作能力和服务质量决定着民生问题的解决程度,代表着党和政府形象,关系着社会的发展。面对长期繁多而复杂的工作,他们容易缺乏工作成就感,工作热情也大不如从前,久而久之,职业倦怠便出现了,故研究乡镇干部职业倦怠现状,分析其产生原因并提出对策具有重要的理论和现实意义。本文以镇远县乡镇干部为研究对象,先是通过文献分析法初步了解职业倦怠相关研究成果。又采用问卷调查法以职业倦怠通用量表(MBI-GS)为基础设计调查问卷,分层抽取乡镇干部样本发放问卷。然后运用统计分析法,以SPSS软件对回收样本数据统计分析,了解职业倦怠程度和影响因素并剖析产生原因。最后,结合半结构访谈法从个人层面、组织层面、社会层面提出可行性对策。
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