虚拟品牌社群成员互动的驱动因素及对品牌认同的影响研究

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互联网的运用助推了企业网络营销的产生,虚拟品牌社群作为网络营销的重要手段逐渐显示出巨大的商业价值。企业通过网络虚拟社群这个平台,将分散的目标消费者聚集起来,利用意见领袖的影响力与网络口碑将品牌信息更好的传达出去。借助虚拟社群能够更加快捷的与成员建立联系,使消费者对品牌产生认同感与依赖感,实现潜在消费者向实际消费者的转化。虚拟品牌社群成员的互动参与是社群真正发挥价值的前提,通过文献研究,我们发现,目前学术界对于互动已经有了一定的研究,但对于成员互动的前置影响因素及互动对成员品牌意识的影响并没有进行系统
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