直播带货与内容带货比较研究

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随着互联网经济的蓬勃发展,社会公众的消费方式与观念发生了改变。电商行业敏感捕捉到这一改变,于是为了迎合社会公众的消费需求,开始尝试开创新的消费模式。如“直播带货”与“内容带货”销售模式,这两种销售模式分别涌现出了以李佳琦、李子柒为代表的领军人物。直播带货因具有低客单价、高销售量等特点,受到大量商家与消费者的追捧。又因新冠疫情的影响,推动“宅经济”迅猛发展,各行各业的商家与资本开始对直播带货领域进行布局,致使直播带货的发展速度明显快于内容带货。本研究从直播带货与内容带货的比较视角进行分析,目的是为了比较得出两种带货方式的不同之处,并探究两种带货方式的发展趋势。运用4P营销理论、马斯洛需求理论以及使用与满足理论进行研究框架建构,可以发现直播带货与内容带货在营销策略、受众需求、变现能力等三方面的不同之处。在营销策略方面,基于4P营销理论视角,可以从产品、价格、渠道、促销四方面对两种带货方式进行营销策略比较。经比较研究发现,直播带货呈现出产品种类多样化、产品价格倾向“低价”原则、货源供应链实力强、促销优惠多等特点;而内容带货展现出产品种类单一化、产品价格侧重“品牌附加值”、货源供应链经营范围少、促销优惠力度小等特点。在受众需求方面,直播带货受众的消费需求主要倾向于物质需求,即产品价格低、质量高。另外,因直播带货不再局限于网红带货,官方人士也开启直播带货,所以受众对公益直播带货认同度高。内容带货受众的消费需求主要倾向于精神需求,即追求产品的精神内核。在变现能力方面,直播带货在带货转化率方和销售业绩两方面几乎都优于内容带货,但发现直播带货整体销售商品种类比内容带货少。这与直播带货秉持的“薄利多销”理念有关,拥有“薄利多销”特点的商品种类主要是快速消耗品。通过对营销策略、受众需求、变现能力三方面进行比较,本研究发现了直播带货与内容带货分别出现了三种发展趋势。从直播带货与内容带货的比较研究结果与发展趋势总结来看,在电商行业未来发展中,两种带货方式的发展生命力主要来源于受众不同的消费需求,这就促使直播带货趋于大众化消费,内容带货趋于小众化消费。
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