对于空调制造行业,商用空调新产品开发已是企业竞争力中的最重要部分之一。而空调产品开发项目有开发时间短、资金投入大、结构复杂、跨部门组织联系多等特点,对于新产品开发项目的管理带来的很大的挑战。在商用空调新产品开发中实施项目管理可以加快产品的开发速度、促进资源的有效利用、确保企业在一定预算条件和开发周期内完成新产品研发任务,提高企业竞争力。本文以一家跨国企业空调制造企业的实际应用为背景,综述了商用空调新产品开发项目管理的研究概况,分析了现有新产品开发存在的不足和问题,提出了论文的研究目的、内容和意义。结合对项目管理方法论的研究和商用空调新产品开发项目管理流程的探讨,详细论述了商用空调新产品开发的系统结构、工作计划分解,及其管理体系的若干关键技术,包括5大阶段、10大知识领域的重要交付和关键点,为实现新产品开发项目的按时、按质量、按成本交付提供了借鉴价值。本文所探讨的管理理论和方法在商用空调领域具有一定的代表性和通用性,在企业实践中也逐步显现其实用价值。全文的最后作了总结,回顾了课题研究的实施效果。并对后续研究,包括参与式项目管理,项目管理方法论的新发展,项目管理工具的新发展等方面作了展望。