使我国的资源环境付出了巨大的代价的粗放型经济增长方式,迫使中国经济增长方式必须转变,进而导致我国外贸发展模式同样需要转型升级。21世纪以来,随着全球性金融危机的爆发,我国传统外贸企业在转型升级的过程中遇到诸多瓶颈。同时,跨境电商的发展给外贸行业带来新的曙光,各国纷纷选择跨境电商,希望通过跨境电商促进外贸发展。我国传统外贸企业突破瓶颈的途径主要有两个方面：少数企业选择向内贸发展寻求出路；而大多数企业则是选择跨境电商,希望能借此突破困境,获得新的生机。本文在此背景下分析研究我国传统外贸企业向跨境电商转型的过程中遇到的困难,并试图寻求如何成功转型的答案。该文重点研究我国传统外贸企业向跨境电子商务转型的动因、条件及转型升级过程中遇到的诸多难题,并围绕这些难题提出相应的对策,其框架主要如下。第一部分,分析了传统外贸企业向跨境电商转型的背景、意义及国内外学者对于外贸企业向跨境电商转型的研究情况。第二部分,分析了外贸企业向跨境电商转型的动因及条件。我国外贸在转型升级过程中面临的内外部挑战和困难迫使传统外贸企业转型,跨境电商给传统外贸企业带来的好处则成为向跨境电商转型的动因,同时,传统的外贸企业向跨境电商转型的条件也已具备,因此,众多传统外贸企业纷纷选择向跨境电商转型。第三部分,分析了传统外贸企业向跨境电商转型过程中遭遇到的难题,这些问题包括以下几方面。第一,由于传统外贸和跨境电商有不同的特点,所以原有的产品结构不再适合跨境电商,不适合主要体现在价格、种类、运输、知识产权等方面。第二,外贸企业向跨境电商转型过程中,需要低级人才、中级人才和高级人才不同比例的搭配,所需要的中级人才占比最大,高级人才次之,低级人才需求最少,然而我国的现实情况是需求最少的低级人才却是我国能够供给最多的,而需求最多的中级人才却存在着极大的缺口,高级人才在我国也存在着较大的缺口,这些都显示我国跨境电商人才结构非常不合理。第三,在向跨境电商转型过程中,我国售后服务体系不完善的缺点暴露出来,不仅是退换货服务体系还是纠纷处理体系都有待完善。第四,网上收付及交易平台不安全也是阻碍我国传统外贸企业向跨境电商转型的主要问题之一,网上收付的安全隐患和交易平台的安全隐患使得很多消费者和出口企业都对线上跨境交易望而却步。这些问题的存在必将严重影响我国传统外贸企业向跨境电商转型。第四部分,针对传统外贸企业向跨境电商转型过程中存在的难题,本部分提出了破解外贸企业向跨境电商转型难题的对策,具体解决办法如下。第一,针对跨境电商交易过程中产品不适合消费者需求及跨境电商特点的情况,外贸企业应了解跨境消费的特点,根据这些特点选择适合的产品,并从企业和政府方面入手大力扶持培育知名品牌,对产品结构进行合理调整。第二,由于跨境电商人才结构不合理,本文提出提出通过和高校及培训机构合作及利用高待遇的导向作用构建合理的跨境电商人才结构,使跨境交易人才结构适应跨境电商的发展,促进传统外贸企业转型。第三,针对我国售后服务体系的不完善,应建立海外仓库处理跨境电商中遇到的退换货问题,建立跨境ODR纠纷解决机制解决转型过程中出现的一系列纠纷问题。第四,支付安全隐患和平台安全隐患使很多传统外贸企业和消费者对于跨境电商交易有很多的担忧于顾虑,只有解决安全隐患才能解除企业与消费者的顾虑,才能让双方都放心的参与其中,本部分从技术、管理、法制等方面探寻将网络收付的安全漏洞堵死的对策,通过企业自主建站将平台安全隐患解决,解决了消费者的担忧。总之,本文从外贸企业及消费者的角度来思考外贸企业向跨境电商转型过程中的面临的难题,并为其解决提出了方案,希望这些解决方法能够真正发挥作用,希望能对传统外贸企业向跨境电商转型有一定的借鉴意义,促进外贸企业的发展。