中国商业银行私人银行业务发展策略研究——以招商银行为例

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近年来,我国经济一直保持着快速增长,高净值人群也随之快速增加。但是,于此相同时,传统银行业务的利润却在下降。因此,中资银行纷纷开始开展私人银行业务,这是满足高端客户多元化和个性化金融需求的一种新型的金融业务。招商银行自1987年成立至今已经过29年的时间,其零售业务一直是业内标杆,从2007年开创私人银行业务以来,取得了不俗的成绩。2015年私人银行业务总量招商银行排名第一。  本文以招商银行为例,对我国商业银行的私人银行发展策略进行了探讨。希望通过招商银行的经验,为我国商业银行私人银行业务的发展提供有益借鉴。论文首先回顾了我国商业银行私人银行业务的发展历程及经营现状,总结了私人银行业务中存在的主要问题。随后运用了价值链分析法、波特五力分析法以及SWOT分析法,对招商银行私人银行业务的现状进行了深入剖析,提出了五项发展策略:  (1)细分客户群体、开拓新的高端客户;  (2)开发多元化、个性化的产品;  (3)全面提升私人银行服务水平;  (4)提升私人银行客户经理的专业性;  (5)充分利用战略联盟等。  最后进行了简要总结。国内私人银行业务仍需从高净值客户需求出发,充分利用自身优势和资源,不断提升团队的专业能力,打造自身差异化、有竞争力的私人银行服务模式,从而在市场竞争中取得一席之地。
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