随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的逐步建立,高校后勤社会化改革是符合高等教育改革和发展需要的战略选择。而在高校后勤社会化改革过程中,后勤人事制度改革又是影响后勤社会化改革广度和深度的关键所在。在社会化改革初期,国家用“老人老办法,新人新办法”的方针指导高校后勤的人事分配制度改革,各高校在此方针的指导下,在后勤人事制度改革方面做了许多积极的探索,在稳步推进的基础上取得了显著的效果。但随着高校后勤社会化改革的深入,后勤人事制度又面临着许多新的问题。本研究在组织理论、制度变迁理论、公平理论及心态理论的指导下,运用了二手资料法、访谈法、问卷调查法等实证研究方法开展研究。从高校后勤社会化过程中后勤人事分配制度改革面临的环境因素入手分析了进行后勤人事制度改革的必要性。对前一段时期在后勤社会化过程中后勤人事制度改革取得的明显的成就进行了全面梳理,进一步分析了深化后勤人事改革的困局所在。通过对三所典型高校的后勤系统的人力资源状况的实证研究,发现高校后勤系统人力资源的现状堪忧,而且发展趋势是临时工将成为后勤职工队伍的主要组成部分。从对各相关利益群体的利益得失及心态的分析可以看出,后勤人事改革所涉及到的各相关利益群体的心态十分复杂,对改革的态度也有着较大的差别,在推进改革时必须统筹考虑。在以上系统研究的基础上,结合各地高校后勤人事改革的实践,根据因地、因校制宜的原则,就如何安置“老人”、引进“新人”、用好临时工队伍提出了可操作性建议。