在当今的发展环境和历史机遇下,提高政府公文的传递、反馈及综合协调效率,对于提高政府政策及决策执行、事务办理效率具有推动作用,更加契合当今社会快速发展需求,是促进政府部门转变服务方式,实现各类服务高效化、现代化的必然选择。我国现有政府组织结构主要是科层级、呈现金字塔结构,组织结构层级多、等级森严,管理层和执行部门需要及时进行高效及时的沟通,畅通信息通讯渠道显得尤为重要^[1]。伴随着经济的蓬勃发展,服务的不断优化,政府部门效率意识还没有真正提升到服务及发展工作所应有的高度,决策的有效传达、后期执行反馈以及执行过程中各部门间的协调配合还存在很多问题。本文主要研究政务信息流传输体系存在的问题,选取包头市白云鄂博矿区为例,同时结合包头市地域特征,提出了包头市白云鄂博矿区在政务信息流传输体系中存在的问题,并分析了原因,提出解决问题的对策,重点突出了白云鄂博矿区政务信息流传输体系架构组成部门职能发挥不充分的问题。积极运用案例分析法、文献查阅研究法、个案研究法、走访谈话法、问卷调查法等方式开展了对政务信息流传输体系的全面研究,依托新公共管理理论内涵、新公共服务理论以及公共选择理论依据,详细分析了政务信息流传输体系,认为将工作的中心及关注点放在决策面上的同时,更应该重视在决策制定后,如何更加高效的开展决策传达、工作执行反馈以及执行过程中各部门间的协调配合工作。同时,创新提出从提高政务信息流传输体系运作效率为中心理念、完善政务信息流体系架构、合理配置硬件资源、健全政务信息流传输管理制度的保障措施、建立政务信息流预警提示系统等五个方面提高政府公文的传递、反馈及综合协调效率,从而促进政府各部门事务办理效率的提高,这些也正是本文的积极意义。