随着21世纪的步入,国内证券行业竞争非常激烈,整个行业面临优胜劣汰的局面,在这样的情况下,证券公司必须审慎评估自己在未来中国资本市场的真正价值。我国的证券行业在市场中已经发展了20多年,为中国的繁荣富强做出巨大的贡献,但是也出现很多弊端,其中资产规模小,资产结构不合理,抗风险能力差,专业化能力不够,创新能力严重不足等,导致证券公司竞争力严重缺乏,难以适应我国目前的经济发展的要求。中国证券行业已逐步进入市场化运作,券商处于行业转型时期,证券行业竞争非常之激烈。为了获取更为广阔的市场和发展前景,证券公司必须做出营销创新模式的转变,这样才能在激烈的竞争市场谋取生存和发展。与国外相比,我国的券商存在营销定位不准确、营销手段单一、服务模式欠缺等问题,各个券商提供的服务和渠道趋于雷同,经纪业务进入低价竞争的恶性阶段。以ZY证券A营业部为例,经纪业务的收入从暴力时代渐渐进入微利甚至亏损,A营业部如果不创新盈利模式,大力拓展客户资源,也必然面临生存发展危机,A营业部必须革新发展,建立符合本地特色的营销策略模式来应对面临内外的竞争。在这种情况下,ZY证券A营业部如何增强营销意识,培养证券公司的营销能力,以及梳理“以客户为中心、以产品为导向”的营销战略架构与服务体系,并结合当地的市场环境与自身条件,因地制宜的打造符合自身特点的营销管理模式,从而提出相关措施和建议,这是本文实际的研究价值。