随着社会管理方式的变化,当代企业提出了“情感型管理”的课题,并且得到广泛采用,取得了很好的效果。本篇论文选取公益类事业单位作为切入点,将情感型管理置于公益类事业单位背景下研究,通过运用文献分析、调查研究和实地研究以及比较分析和案例分析方法,归纳总结情感型管理相关理论及实践,同时结合本人多年在事业单位工作的经历,对大量事业单位内部管理进行调查,找出事业单位内部管理面临的困境和挑战,进行相应的原因分析,与企业实施情感型管理进行比较,为事业单位实施情感型管理找到对策和依据。全文共分五个部分：第一部分为导论,介绍本文研究背景、国内外研究现状及本文的研究目的。从分析“人性”入手,明确情感型管理的内涵及实质,并且提出情感型管理的运作条件；第二部分结合目前我国事业单位内部管理现状,针对存在问题进行原因分析,指出当前我国公益类事业单位组织管理面临的困境与挑战；第三部分结合事业单位的特点,通过对事业单位推行情感型管理的必要性和重要性进行论证,找出解决事业单位内部管理困境的有效途径就是实施情感型管理；第四部分对东芝电器公司、玫琳·凯等公司成功实施情感型管理案例进行了六个方面的分析,为事业单位实施情感型管理提供相应的参考依据；第五部分结合事业单位情感型管理的实际,提出事业单位实施情感型管理的措施和保障条件。通过研究表明事业单位组织管理实施情感型管理是可行的,情感型管理是解决事业单位内部管理困境的有效途径,事业单位通过在管理中更加尊重人、关心人和爱护人,更加重视民主化管理和组织文化的培育,从而增强事业单位内部的凝聚力,提高核心竞争力,同时要正确把握好情感型管理与“制度化”管理的关系,以实现最佳管理。