【摘 要】
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高技术制造企业服务化战略能够在技术瓶颈期使服务要素对技术要素形成强边际效应,为企业寻找盈利增长点开辟新途径,这是其成为当下众多高技术制造企业战略选择的重要原因之一,但是高技术制造企业服务化绩效水平受到多种因素影响。通过文献梳理制造企业服务化研究文献,认为服务化绩效在逻辑上主要受制于服务要素投入的质量和数量,基于此,将“技术创新能力、服务化程度是影响服务化绩效的核心变量”作为研究假设,以企业规模、资
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高技术制造企业服务化战略能够在技术瓶颈期使服务要素对技术要素形成强边际效应,为企业寻找盈利增长点开辟新途径,这是其成为当下众多高技术制造企业战略选择的重要原因之一,但是高技术制造企业服务化绩效水平受到多种因素影响。通过文献梳理制造企业服务化研究文献,认为服务化绩效在逻辑上主要受制于服务要素投入的质量和数量,基于此,将“技术创新能力、服务化程度是影响服务化绩效的核心变量”作为研究假设,以企业规模、资产负债率、服务化程度与企业规模的交互项、服务化程度与资产负债率的交互项为控制变量建立本文的回归模型,选取我国2012-2016年高技术制造企业上市公司作为研究对象,以实证研究的方法探究技术创新能力、服务化程度对服务化绩效产生的影响。同时考虑到行业的差异性,本文又将样本按行业进行分组对假设进行检验以保证结果的稳健性。本文研究发现:(1)高技术制造企业技术创新能力正向影响其服务化绩效,即高技术制造企业技术创新能力越强,其服务化绩效越好,服务要素投入的质量在一定程度上对企业服务化绩效产生正向影响。(2)高技术制造企业服务化程度正向影响其服务化绩效,即随着服务化程度的提高,服务化绩效随之提高,服务要素投入的数量在一定程度上对企业服务化绩效产生正向影响。(3)考虑到行业的差异性,按行业分组进行检验,检验结果除了铁路、船舶、航空航天和其它制造业的技术创新能力对服务化绩效的影响不显著外,其他行业的技术创新能力、服务化程度对服务化绩效的影响与总体样本回归后得出的结果基本一致。基于此,本文从技术创新能力、服务化程度和政府职能部门的角度提出以下几点建议以提高企业服务化绩效:加大研发费用的投入与管理、加强科技人才梯队建设、加强与高校和科研机构的合作、高技术制造企业要增强发展服务化的意识、高技术制造企业要增强核心能力转变盈利重心,政府需要制定更为优惠的人才政策、政府要强化行业协会的作用、为高技术制造企业服务化提供政策激励。
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