业务流程再造(BPR)的实质是对企业的一种系统变革,其核心领域为业务流程,其根本目标就是要对流程进行重新设计和再造。业务流程再造是现代管理理论的新思潮之一,是以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对企业流程的构成要素进行重新组合,产生更有效率的业务流程。　　 J公司的业务范围是属于认证检测的技术服务业。认证检测的技术服务业在我国发展迅速,同时行业内竞争日趋激烈。所以,认证检测的技术服务公司在提高检测技术水平的同时,需尽快通过管理创新,合理整合公司内部资源,建立高效的管理体系,提高市场竞争力。　　 本文在研究业务流程再造基本理论的基础上,描述了业务流程建模方法及其分析方法,介绍了项目管理方法和流水作业管理方法在实际业务中应用的情况:以J公司照明产品检测流程再造为案例,详细论述了业务流程再造中如何对业务流程进行建模并加以分析。　　 根据流程再造的目的,对J公司照明产品检测流程进行再造,以及对检测流程再造前后进行比较和评估；J公司照明产品检测在产品检测效率、客户服务水平、检测报告质量和项目管理水平等方面均有了长足的进步,取得了显著的效果。　　 本文在他人研究成果的基础上,结合具体的J公司照明产品检测流程再造实例,进一步探讨业务流程再造(BPR)的建模过程和方法应用,探索业务流程再造(BPR)在认证检测技术服务业的实施情况,丰富了业务流程再造理论在我国认证检测行业的应用实践。