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随着国际化和经济全球化的发展,奢侈品企业已从以往的家族品牌经营模式逐步过渡并逐渐成为全球化的奢侈品牌集团。与此同时,网络化和电子商务也逐渐成为现代营销的新宠儿。
本文首先通过对奢侈品行业网络营销的整体市场现状分析,得到这样的结论:奢侈品行业在进入网络营销的过程中,既有优势也有劣势,同时机遇与挑战也并存。目前,大众消费品的网络营销战略已经日趋成熟。而奢侈品行业网络营销的发展承诺级别比较低,在奢侈品网络营销的过程中有五大主要问题有待进一步改善。
定位决定地位。奢侈品行业中网络营销战略的第一层关系(定位和市场细分)决定了奢侈品网络营销的第二层关系(产品,价格,渠道和传播方式)。在奢侈品网络营销的四大问题中,最关键的问题是奢侈品内部的市场细分机构,即奢侈品的金字塔结构。既然奢侈品本身存在着金字塔结构的细分定位,那么由这个定位决定的产品、渠道、传播、价格和客户关系战略也应该符合奢侈品的金字塔结构定位,才能保证战略实施的有效性。
网络营销战略对奢侈品在拓展并加快其国际化的道路上起着重要的作用,网络营销将成为奢侈品整合营销不可缺少的一部分。在亚洲市场,特别是中国市场将成为全球未来最大奢侈品市场的趋势下,研究这个课题有着重要的意义。