随着我国资本市场的不断发展,市场体系不断完善,至今已走过30多年的历史,证券市场在长时间的历史中“摸着石头过河”,如今已经走上了规范化、有序化的发展路程。随着证券市场的不断改革与开放,作为证券市场的重要部门,证券公司越来越具有发展潜力,与此同时,证券公司之间的竞争日益加剧。经纪业务作为证券公司中流砥柱的主营业务,近年来交易佣金率持续下跌,一人可开多户,互联网开户方便快捷,线上业务覆盖面广泛,国外证券业务正在向国内渗透,缺乏创新性的产品和服务,营销策略缺少多样性,渠道单一等原因都使证券业务的经纪业务事业,面临着新的发展机遇,也面临着新挑战。本文选取了J证券公司营业部作为研究对象,从背景、意义及内容的角度展开分析。从市场渠道、服务、人员管理三个方面本章介绍了国内与国外研究的现状,并对国内外相关文献做了评述;其次对我国当前证券业务中的经纪业务以及营销策略进行了概念界定;再对J证券公司营业部经纪业务的现状进行了相关阐述。运用7Ps营销理论对J证券公司营业部的经纪业务并结合问卷调查方的情况,分析了J证券公司营业部当前的营销策略,对J证券公司营业部客户进行调查,总结分析J证券公司营业部在产品、价格、渠道、促销、人员管理、有形产品展示、服务过程都存在着相应的问题,金融产品单一、价格策略不合理、缺少线上渠道、促销对象不明确、员工工作积极度不高、有形产品展示方面偏老旧、服务过程粗糙。为更好的解决J证券公司营业部当前面临的问题,利用PEST分析法和竞争环境分析对J证券公司营业部进行外部环境分析,发现宏观环境和同业之间的竞争都在影响着J证券公司营业部经纪业务的发展和前进。最后回到7Ps的营销理论中,通过七个角度给出J证券公司营业部营销策略的优化和改善的建议。希望本文的研究成果,能为J证券公司营业部的提高经纪业务收入提供参考。