20世纪末期以来，世界范围的电脑联网使数字化符号与其物质载体的分离成为可能，其效果就是加快了对信息资源的运用。如今，信息资源已经与人力资源、材料资源和能源资源一起成为由工业时代的社会生产力向信息时代的社会生产力转变的四大支柱。以信息通信技术为依托的信息通信业始终以倡导者和先行者的姿态处于国民经济发展浪潮的风头浪尖，是信息化建设的关键支柱、推动经济增长的重要引擎，乃至国防现代化的有利保障。随着第三代移动通信技术(3G)、下一代网络(NGN)产业发展的不断加速，市场应用的日趋成熟，全球信息通信业进入了新的发展期。　　本论文从信息通信业的本质为切入点，首先在界定研究主体的基础上，从整个产业链的视角发掘信息通信业务发展运营的新特征，并利用信息经济学和网络经济学的基本原理及分析工具分别对通信与信息的需求变化、市场发展、行业演进等特征进行深入解析;然后根据这些新特征综合提取信息通信业发展的四大关键驱动因素（政策、经济、技术、信息）;最后依据信息通信业未来的发展趋势对中国电信的运营实施策略进行说明，并给出了提高企业价值的相应对策及建议。　　在信息经济的时代，信息（内容）与物质产品不同，信息资源不仅不会被耗尽，而且在使用过程中甚至可能增多。正是信息（内容）的客观存在使用户需求多样化走向现实，同时创造了一个资源丰富的市场。市场中的需求方（用户）不关心技术本身，关键是运营商和其相关的配套产业如何将技术转化为成熟的产品推向客户，从成本节约、更加方便实惠角度吸引客户眼球，通过综合解决方案给客户带来真正的价值。