【摘 要】
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销售团队是企业效益的重要实现者。然而,多数企业的销售团队仅仅只是一种形式,成员之间缺乏协同和沟通,各自为政,没有形成团队运作的魂,这些在很大程度上都影响了整个销售团
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销售团队是企业效益的重要实现者。然而,多数企业的销售团队仅仅只是一种形式,成员之间缺乏协同和沟通,各自为政,没有形成团队运作的魂,这些在很大程度上都影响了整个销售团队的绩效。这为企业的人力资源部提出了一个亟待解决的问题一一如何创建一支协同力强、绩效高的销售团队。本文引入胜任特征理论与人才甄选理论,首先构建销售团队的胜任力模型,再采用熵权法和人才测评软件实现销售团队成员的选拔；然后以绩效评估作为基点,设置相关指标,绩效评估结果与薪酬挂钩,来加强团队成员之间的联系,以此增强销售团队的协同力；最后为保证销售团队高绩效的持续稳定,从薪酬设计和团队沟通激励两方面提出相关的保障措施。
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