企业社会责任理论起源于20世纪的西方国家,伴随着经济全球化的浪潮,企业社会责任理念逐渐被引进到国内并用于指导国内企业履行社会责任。本文以国有商业银行为研究案例,分析其在履行社会责任时存在的问题,针对问题进行分析,并就如何推动国有商业银行更好的履行社会责任提出建议。本论文分为五章。第一章为绪论部分。第二章通过对公共企业的含义、特征、企业社会责任相关理论的分析,对本文公共企业的含义及其社会责任的内容进行界定。第三章选取五大国有商业银行和两家外资商业银行作为案例分析的样本,对我国国有商业银行履行社会责任过程中存在的问题进行剖析。第四章针对第三章分析我国国有商业银行履行社会责任过程中存在的问题,为更好的推动国有商业银行履行社会责任提出建议,这也是本文的重点。第五章是结束语。对于如何更好的促进国有商业银行履行社会责任,笔者认为：首先要做的是加强理论研究,在借鉴欧美国家研究方法和研究成果的基础上,与中国国情相结合,构建出具有中国特色的企业社会责任理论；其次是提高政府、行业协会、新闻媒体、非政府组织等社会各方的参与热情,积极发挥各方的管理、监督作用；最后企业自身应加强履行社会责任的意识培养并将履行社会责任列入企业发展战略规划。