生物多样性保护已经成为全世界范围内社会各界普遍关注的问题,植物园作为促进生物多样性保护的专业机构应发挥积极的作用,公众对植物园的形象认知和游览动机将影响其作用的发挥。本研究分别选择1个研究型植物园(中国科学院西双版纳热带植物园简称版纳植物园)和1个城市植物园(杭州植物园)为研究对象,同时以西双版纳热带植物园同域分布的森林公园(西双版纳野象谷森林公园简称野象谷)为对照,调查了解公众对上述3个机构的形象认知和游览动机,结果如下：1.植物园作为“物种收集和保存的机构”、“开展公众教育,提高环境意识的机构”和“促进生物多样性保护的专门机构”在2个植物园的公众中均有显著的认同。对于版纳植物园作为“科学研究机构”,“培养训练专业人才的机构”和“提供相关专业资讯和咨询的机构”也有显著的认同度。2.公众对同域分布的版纳植物园和野象谷森林公园形象认知存在显著的差异。公众对版纳植物园是“科学研究机构”,是“物种收集和保存的机构”,是“开展公众教育,提高环境意识的机构”,是“生物多样性保护的专门机构”,是“培养训练专业人才的机构”和“提供相关资讯和咨询的机构”的认同度均显著高于野象谷森林公园。可见,在游客的心目中,版纳植物园是不同于普通的森林公园的。3.公众对版纳植物园的功能形象定位不受性别、年龄和学历的影响。杭州植物园公众的年龄对于杭州植物园是“物种收集和保存的机构”(F=3.539,P<0.01),是“提供娱乐休闲的场所”(F=2.691,P<0.05)有显著性的影响。学历对于杭州植物园的“提供娱乐休闲的场所”(F=3.432,P<0.05),“促进生物多样性保护的专门机构”(F=3.039,P<0.05),“提供相关专业资讯和咨询的机构”(F=2.776,P<0.05)有显著性的影响。野象谷公众的年龄对野象谷是“培养、训练专门人才的场所”有显著影响(F=2.435,P<0.05),学历对野象谷是“培养、训练专门人才的场所”(F=4.251,P<0.01)和“相关专业资讯和咨询的机构”(F=6.677,P<0.01)有显著性的影响。4.游览版纳植物园的主要动机是了解动植物知识(58.9%),欣赏美景(56.3%),休闲放松(54.7%)和增长阅历(42.7%)。公众去杭州植物园是为了休闲、放松,为孩子提供一个了解自然和欣赏优美景色的地方。公众去野象谷森林公园为了休闲放松、欣赏美丽的景色和去过没去过的地方。游客去上述3个地点参观游览的动机有明显的差异。综上所述,游客对所研究的2个植物园的保护和开展公众教育的功能有较高的认可度,这为植物园开展生物多样性保护教育提供很好的条件。然而,游客游览不同植物园的动机不同,对地处边远乡村的研究型植物园—版纳植物园,游客更多倾向于“去接受教育”；而对于象杭州植物园这样的城市植物园,游客更倾向于休闲放松和让孩子亲近自然,植物园的工作应根据游客的游览动机而有不同的侧重。调查结果为植物园更好地开展生物多样性保护教育、改善形象宣传策化以及提高对公众的服务,都提供了有益的借鉴。