从1996年第一家经济型酒店在中国问世到2013年，经济型酒店在规模上和管理能力上都取得飞速发展。2013年中国连锁酒店品牌30强中，前5强品牌全部为经济型酒店，反映了经济型酒店品牌良好的成长性和消费者认同感。但是，在日渐复杂的市场环境中，危机事件使经济型酒店遭受了巨大的声誉和经济损失。如何管理品牌危机成为学术界和酒店管理者关注的焦点。本文旨在研究：不同的危机类型对消费者的购买意愿的影响是否有显著差异；不同的应对策略对消费者购买意愿的影响是否有显著差异；消费者风险态度和原有品牌关系质量的调节作用，以及感知风险对购买意愿的影响。本研究区别于以往对经济型酒店品牌研究的案例分析法、比较分析法等，采用情境模拟法，对实际危机案例改编，通过网络发放问卷和实地发放问卷两种形式对经济型酒店消费者进行问卷调查，运用方差分析、回归分析、结构方程模型等方法分析数据对理论假设进行检验，构建本研究的概念模型。研究结论主要有：经济型酒店品牌危机的发生显著影响消费者的感知风险和购买意愿，产品伤害危机和非产品伤害危机对消费者感知风险和购买意愿的影响没有显著差异；危机发生后，酒店采取积极澄清、纠正措施要优于置之不理，积极澄清和纠正措施对消费者的购买意愿影响没有显著差异；感知风险对消费者的购买意愿产生负向显著影响；原有品牌关系质量对消费者购买意愿的调节作用不完全成立。根据研究结论，提出经济型酒店品牌危机的管理启示，建议企业在发展的同时要注重产品的监管，预防危机的出现；在危机爆发后，采取积极有效的应对策略，提高危机处理的效率，降低危机的负面影响；为了缓解危机带来的影响，经济型酒店应加强与消费者之间情感的沟通，巩固品牌关系质量。